Gestionar eficazmente nuestras citas médicas es más crucial que nunca, especialmente cuando se trata de la salud dental. Sura EPS entiende la importancia de un acceso fácil y rápido a servicios odontológicos, ofreciendo a sus afiliados múltiples formas de programar citas odontológicas. 🦷✨
Sura EPS pone a tu disposición opciones digitales y presenciales para asegurar que tu próxima visita al dentista esté solo a unos clics de distancia. 📲🏥 No más demoras en recibir el tratamiento necesario; con Sura EPS, puedes gestionar tu salud dental de manera eficiente y sin complicaciones.
Explorararemos las diferentes maneras en que puedes agendar tus citas odontológicas con Sura EPS, asegurando que mantengas tu sonrisa saludable sin interrumpir tu rutina diaria. Sonríe a la facilidad y conveniencia que ofrece Sura EPS, ¡tu salud dental merece la mejor atención! 😄👩⚕️
✅ ¿Cómo pedir la Citas Odontológicas 😷 en Sura EPS?
1. Citas Odontológicas por internet
- Accede al Portal: Visita el sitio web epssura.com y haz clic en la opción de “Iniciar Sesión“.
- Identificación: Ingresa tu tipo de identificación, el número correspondiente y tu contraseña.
- Selección del Beneficiario: En la parte superior derecha de la página, asegúrate de seleccionar el beneficiario o afiliado para el cual deseas agendar la cita odontológica.
- Solicitud de Cita: Dirígete a la sección “Solicitud citas médico general” y selecciona la opción correspondiente a odontología.
- Verificación de Datos: Completa los campos solicitados con tu número de identificación, teléfono celular y fecha de nacimiento. No olvides aceptar los Términos y Condiciones.
- Tipo de Servicio: En “Información de citas”, selecciona el tipo de servicio odontológico que requieres y haz clic en “Solicitar Disponibilidad”.
- Elección del Profesional y Fecha: Escoge al odontólogo que te atenderá y visualiza el calendario para ver las fechas disponibles. Las fechas no disponibles aparecerán en gris y las disponibles en azul. Selecciona la que mejor se acomode a tu agenda.
- Confirmación de la Cita: Haz clic en “Agendar Cita”. Se abrirá una ventana con la confirmación de tu cita.
También puedes pedirlas por Whatsapp, te dejo a continuación:
2. Citas Odontógicas Sura por App
Para programar tu cita odontológica con Sura EPS utilizando su aplicación móvil, sigue estos pasos detalladamente:
En primer lugar, descarga la app según tu sistema operativo:
¿Listo?
Ahora sigue estos pasos:
- Inicia Sesión: Abre la aplicación y accede con tu tipo de documento, número y contraseña.
- Acceso a Citas Médicas: En la pantalla principal, selecciona la opción “Citas Médicas / Citas en Salud”.
- Selecciona Beneficiario: Elige el afiliado o beneficiario para quien deseas solicitar la cita y haz clic en “nueva cita”.
- Especifica el Tipo de Cita: Escoge “Especialidad” y luego selecciona “Odontología” del listado de especialidades disponibles.
- Ubicación y Disponibilidad: Despliega el menú para seleccionar tu ciudad. Posteriormente, elige “Buscar Disponibilidad” para ver los horarios disponibles del odontólogo.
- Elige Fecha y Hora: Selecciona la fecha y hora que mejor se ajuste a tu disponibilidad.
Confirmación: Una vez decidido, confirma la cita haciendo clic en “Confirmar”.
Listo, ya con eso podrás solicitar tu cita odontológica.
Para cancelación, te dejamos la información a continuación:
Si todavía no es suficiente con estas opciones, a continuación te dejaremos otras alternativas válidas y comprobadas para el agendamiento de manera exitosa.
Qué pasa si tengo una urgencia odontológica con la Sura❓
Si te enfrentas a una urgencia odontológica con Sura y necesitas atención inmediata, aquí te explicamos cómo proceder:
- Consultar Directorio de Instituciones: Accede a la página web de Sura en este link: https://www.epssura.com/dir-medico. Allí encontrarás el directorio de instituciones y médicos. Este directorio te indicará a qué centros puedes dirigirte en caso de urgencias de mayor complejidad donde tu vida esté en riesgo.
- Atención Prioritaria para Urgencias Menores: Si la urgencia no compromete tu vida pero requiere atención rápida y no puede esperar por una cita programada, deberías acudir directamente a tu IPS Básica. Busca el servicio de atención prioritaria que se ofrece durante el horario habitual de tu IPS.
Servicios Odontológicos disponibles 🦷
- Odontología General: Incluye exámenes, diagnósticos, limpiezas, y tratamientos básicos como obturaciones y extracciones simples.
- Odontopediatría: Cuidado y tratamientos especializados para la salud dental de los niños.
- Periodoncia: Tratamiento de las enfermedades que afectan las encías y los tejidos que sostienen los dientes.
- Prostodoncia: Incluye la colocación de prótesis dentales como coronas, puentes y dentaduras postizas.
- Cirugía Oral: Servicios quirúrgicos para casos complejos que incluyen extracciones de muelas del juicio y cirugía correctiva de la mandíbula.
- Prevención y Educación en Salud Oral: Programas diseñados para fomentar hábitos de cuidado dental y prevenir enfermedades.
- Urgencias Odontológicas: Atención inmediata para emergencias dentales como infecciones agudas, dolor severo, o trauma dental.
La atención depende de tu plan. Si estás en el Plan Complementario tendrás mayores beneficios. A continuación como pedir las citas en el plan complementario:
Teléfonos para citas odontológicas ☎️
Si necesitas programar o gestionar una cita odontológica con Sura EPS o enfrentas una emergencia dental cubierta por tu seguro, puedes comunicarte a través de los siguientes medios:
- Desde tu celular: Marca #888.
- Línea Nacional SURA: 01 8000 518 888
- Desde Bogotá: (601) 4378888
- Desde Medellín: (604) 4378888
- Desde Cali: (602) 4378888
Ellos te pedirán todos los datos de tu afiliación para la asignación.
Después, la última forma que queda además de las mencionadas, es de manera presencial, acercándote entonces a la sede de tu IPS.
De todas formas, a continuación te dejamos las principales ciudades en las que puedes pedir citas médicas:
